Ljudi s olovkama

Milka Hobetko: Naređenje!

tekst: Ljudi s olovkama
Broj pregleda: 1.051

Scena prva

—Zbog čega me niste obavestili, za kada ste mi zakazali kod doktora? Juče ste rekli da ćete me pozvati? — informišem se preko telefona u domu zdravlja.

—Upisali smo Vas na listu čekanja. Tamo ima stotinak ljudi. Kada dođete na red pozvaćemo i Vas—saopštava mi medicinska sestra u domu zdravlja.

—Juče mi niste objasnili na kakvu ste me listu upisali — iznenađeno odgovaram.

—Eto, mi smo Vas upisali na listu čekanja—kaže mi ravnim tonom, koji treba da mi sugeriše da je to sve što je imala da mi saopšti.

—Iako je vaša ustanova napravila grešku Vi niste želeli da postupite mimo naredbe i zakažete mi pregled juče ujutru. Pretpostavila sam da ste me upisali kako biste me pozvali i zakazali za dan kasnije—objašnjavam.

—Ne. To ne ide tako. Naređenje je naređenje i mi moramo da ga poštujemo — kroz slušalicu do mene dopiru ljutnja i bes osobe sa druge strane veze.

—Porazgovaraću sa načelnicom—rekla sam, tik pre nego što je spustila slušalicu.

Scena druga.

—Doktorka imam jednu primedbu. U ponedeljak, zbog greške vaše ustanove nisam mogla da zakažem pregled kod doktora. Iako sam ispoštovala vaš sistem koji ste nam nametnuli i došla ujutru u 7 časova da bih zakazala pregled, rečeno mi je da moram doći dan kasnije, jer su vaše kolege ustanovile da doktorka ne radi 19.12. pošto taj dan slavi Nikoljdan. Rekli su mi da oni nikako ne mogu meni i ostalim građanima koji su to jutro došli, da zakažu pregled za 19.12. ali ni za dan kasnije, jer im je naređeno da poštuju pravila.

—Ne smemo. Moramo da radimo po ovom sistemu i kako su nam nadređeni naredili, ne možemo raditi suprotno njihovoj odluci—saopštava mi načelnica kroz osmišljenu floskulu za one koji su se usudili da dirnu u taj sveti gral naredbi.

—Ali, na taj način su prekršena i prava nas pacijenata. Jer nam je onemogućeno da se adekvatno lečimo—pokušavam da izazovem ono ljudsko u celoj situaciji.

—Mi smo nadređenima sugerisali da to neće moći tako da funcioniše. Ali, nisu prihvatili naše sugestije—načelnica objašnjava da je svesna svega i da je ona na strani pacijenata.

—Pisaću i njima za problem sa kojim sam se suočila—odgovaram.

—Nemojte. Tako ćete nama ovde (dom zdravlja) napraviti još problema—kaže mi doktorka, uveravajući me da problema ionako ima mnogo i da su prigovori savesnih građana, koji samo žele da se leče, još veća muka za njen posao.

—Dođite Vi u četvrtak rano ujutru i zakažite za sledeći slobodan termin. Ne može drugačije. Moramo da radimo onako kako nam je naređeno— moli me doktorka da se povinujem sistemu, jer ne valja biti crna ovca u stadu svih ostalih belih.

Zvono na doktorkinom mobilnom telefonu prekinulo je razgovor. Preostalo mi je samo da izađem iz ordinacije, jer lepo ponašanje nalaže da napustite prostoriju u kojoj neko razgovara telefonom.

Naredba. Odluka. Nadređeni. Sprovoditi. Pravila. Jesam li u nekoj kasarni? Vojnoj ustanovi možda? Da nisam u snu u kojem su samo dozvoljene naredbe koje sugerišu da slušaš i radiš kako ti se kaže?

Despotija?

Tiranija?

Otkud to?!

U školi smo učili o tome. To su oni loši oblici vladavine koji su sa razvojem i usavršavanjem čovečanstva nestali i na njihovo mesto je došla demokratija. A to znači da su svi ljudi slobodni. To je ono kada ljudi imaju prava da pričaju šta misle, da rade ono što vole, da se igraju, da se vole, da imaju pravo da se leče….

To znači kad odeš u ordinaciju kod doktora, on te primi taj dan. Pregleda. Prepiše terapiju. Ti odeš kući i živiš svoj život dalje.

Možda je ovo maštarija? Moja luda glava ovo zamišlja? U stvari, želim da tako bude.

Znam! Otkrila sam! Sve mi je jasno!

Želite li da čujete?

Možda i ne želite, imate Vi svojih problema i briga. Znam, sve mi je jasno, kako mi reče ona doktorka, razumem Vas. Ipak, ne budite izuzetak, pročitajte tekst do kraja.

Evo, upravo mi je savest naredila da ispišem ove redove. A Vama čitaocima naređujem da razmišljate svojom glavom, borite se, neodustajete i radite onako kako mislite da treba. Pismo nadležnima u Ministarstvu zdravlja sam odavno napisala i poslala.

Istina i pravda su svuda oko nas!

Zatvori reklamu