Šeri Hičkok (Sheri Hickok), izvršna glavna inženjerka u kompaniji “General Motors”
“Kada ljudima pokažete da vam je stalo i da ste voljni da ih slušate i učite od njih oni će se u potpunosti posvetiti tome da vam pomognu da ostvarite svoje ciljeve.”
U poslovni svijet sam ušla veoma mlada, sa samo 15 godina. Moja prva pozicija je bila blagajnica na benzinskoj pumpi i morala sam puno da učim o korisničkom servisu, prodaji i vođenju knjiga. No, čak i tada sam znala da ljude od kojih sam učila tretiram sa poštovanjem koje zaslužuju i upijala sam sve moguće dijeliće informacija.
Kakve veze ima taj prvi posao sa onim što danas radim kao izvršna glavna inženjerka u kompaniji “General Motors”? Upravo te osobine – tretiranje ljudi sa poštovanjem i upijanje informacija poput spužve – su mi pomogle u skoro svakoj poziciji koju sam od tada imala.
Otkrila sam da, kada ljudima pokažete da vam je stalo do njih kao pojedinaca i da ste voljni da ih slušate i učite od njih oni će vam se u potpunosti otvoriti i posvetiti se tome da vam pomognu da ostvarite svoje ciljeve.
