Evropska komisija otvorila je istragu protiv Sheina, niskobudžetnog prodavača odjeće i modnih dodataka.
Zvaničnici su zabrinuti zbog prodaje ilegalnih proizvoda, uključujući materijale o seksualnom zlostavljanju djece, kao i potencijalno “zaraznog” dizajna aplikaicje. Podsjetimo, Komisija je utvrdila da je drugi niskobudžetni trgovac Temu prekršio Zakon o digitalnim uslugama nakon slične istrage prošle godine.
Istraga se otvara u skladu sa Zakonom o digitalnim uslugama, skupom pravila EU koja regulišu online usluge. Komisija će ispitati kako Shein podstiče angažman kupaca, uključujući korištenje sistema bodova i nagrada te da li kompanija pravilno ublažava rizik od ovisnosti putem ovih i drugih funkcija.
Algoritamski sistemi preporuka su još jedna sporna tačka, a Komisija će tražiti od Sheina da otkrije kako predlaže proizvode korisnicima. Također se navodi da kompanija mora ponuditi korisnicima sistem koji nije zasnovan na profiliranju.
Shein, čije se sjedište nalazi u Singapuru, suočio se s velikom kontrolom u proteklim godinama na brojnim frontovima, uključujući radne prakse, nabavku materijala, praksu podataka i kršenje intelektualnog vlasništva. Prošle godine je državni tužilac Teksasa otvorio istragu o sigurnosnim i radnim praksama kompanije usred optužbi da Shein koristi prisilni rad, kao i otrovne ili opasne materijale.
Dizajn koji izaziva ovisnost nedavno je bio prioritet evropskih regulatora, a Komisija je zahtijevala da TikTok napravi promjene na svojoj platformi nakon slične istrage koja je završena ranije ovog mjeseca. Algoritmi su također bili u fokusu, a Komisija je nedavno pokrenula istragu o tome kako tačno funkcioniše algoritam preporuka na društvenoj mreži X.
Regulatorno tijelo će sada nastaviti prikupljati dokaze u ovom slučaju i ima ovlaštenje unutar EU da kažnjava i zahtijeva promjene ukoliko platforma želi nastaviti s radom u regiji.
